Moderno bankarstvo za brži razvoj biznisa
ProCredit banka je početkom maja u Solunu priredila prvi i do sada najveći susret privrednika iz regiona, B2B događaj, okupivši više od 600 vlasnika malih i srednjih preduzeća iz zemalja u regionu – sa područja Balkana i Istočne Evrope. U želji da proširi mogućnosti za razvoj malog biznisa u godini preduzetništva, ProCredit je ovim događajem otvorio novo poglavlje u kreiranju poslovnih mogućnosti za svoje klijente i za umrežavanje privrednika. Banka je omogućila sistemsko organizovanje sastanaka gde su firme povezivane po tipu delatnosti, tako da je svaki učesnik imao priliku da se sastane sa potencijalnim partnerom, gde je samo taj dan u proseku održano 7 sastanaka po preduzeću.
Fokus na privredu ProCredit banka je potvrdila ne samo B2B događajima, koji su se prethodno održavali i na bilateralnom i trilateralnom nivou, između privrednika Makedonije, Bosne i Hercegovine kao i Albanije, već i novim proizvodima i uslugama. Posebna pogodnost za klijente je nova „Propay“ usluga u međunarodnom platnom prometu između ProCredit banaka u Srbiji, Nemačkoj, Albaniji, BiH, Bugarskoj, Gruziji, Makedoniji, Moldaviji, Rumuniji i Ukrajini. Uz fiksnu proviziju od samo 2,5 evra po transferu nezavisno od iznosa, klijenti mogu da vrše plaćanja između banaka, a novac može da bude prebačen na račun samo 3 sata nakon puštanja naloga.
Takođe, nakon godinu dana od implementiranja prvih Samouslužnih bankarskih Zona 24/7 ova banka je uspela da automatizuje preko 75% svojih gotovinskih transakcija i da otvori prve „Cashless“ ekspoziture u Beogradu i Novom Sadu. Umesto dosadašnjeg obavljanja transakcija na šalterima banke, u ovim ekspoziturama klijenti će sve gotovinske transakcije realizovati koristeći uređaje koji se nalaze u Zoni 24/7, bez obzira na radno vreme ekspoziture banke.“Ova usluga omogućava veliku uštedu vremena klijentima, rasterećuje ekspoziture od gužvi i suštinski šalje klasičan šalterski posao u prošlost. Samo u Srbiji smo investirali preko 3,5 miliona evra u Samouslužne zone, kako bi olakšali svakodnevnicu naših klijenata, posebno privrednika, koji su primera radi morali svakodnevno da prekidaju svoj poslovni ciklus i dolaze u banku da uplate pazar, što sada u okviru naših samouslužnih zona mogu da urade non-stop. Osnovni cilj „cashless“ koncepta jeste bolja usluga za klijente i potreba da naši savetnici budu posvećeni svojim klijentima, savetodavnim uslugama, a ne gotovinskim transakcijama.“ rekla je Mirjana Mitrović, šef odeljenja za bankarske usluge i marketing ProCredit banke.
