Kad šef nije zadovoljan ne ljutite se, već saslušajte
29.5.2015.
Kad ste već u situaciji da od šefa slušate šta sve niste uradili dobro, nemojte na njegovu kritiku reagujete ljutnjom. Stručnjaci koje su „Halo oglasi/ posao“ za vas kontaktirali slažu se da bi trebalo obavezno poslušati šta šef ima da kaže, jer na osnovu toga možete naučiti nešto novo i unaprediti veštine.
Nije cilj da reči nadređenog nekritički prihvatate, niti da ih prihvatate lično. Naprotiv. Samo je potrebno da ga pažljivo saslušate kako bi razumeli šta od vas želi, jer ćete jedino tako bolje raditi svoj posao.
Uostalom, konstruktivna kritika je ono što se i od vas očekuje u odnosu sa vama podređenima, kako posao ne bi trpeo.
Na sopstvenom primeru, odnosno na osnovu vaše reakcije kada vas šef kritikuje, znaćete i koji pristup je najbolje upotrebite kada sami želite da ukažete kolegama na greške.
Stručnjaci smatraju da je najbolje koristiti pristup koji kombinuje komplimente, savete i podršku. Odnosno, da najpre pohvalite dosadašnje zalaganje kolege, zatim da mu date savet kako bi to moglo da se obavi i obavezno da naglasite da verujete da će njegovo zalaganje doneti korist kolektivu.
Izvor: Halo oglasi