Kako da uspešno obavite razgovor za posao sa kandidatom?
9.5.2013.
Olakšaćete sebi sam proces razgovora sa kandidatom ako zapišete logičan sled razgovora. Napravite sebi spisak-podsetnik koji možete pročitati i pre samog razgovora sa kandidatom. Pitanja koja postavljate treba da imaju za cilj dobijanje informacija o radnom iskustvu kandidata, zatim njegove veštine, ciljeve u karijeri koji su vezani za posao i samu vašu firmu, takođe bitno je da saznate i o radnim navikama kandidata.
Razgovor započnite tako što ćete kandidatu pomoći da se opusti. Recite mu da je to samo „razgovor za upoznavanje“ i da je vaš zajednički cilj da saznate da li se ono što vi nudite i ono za čim on traga podudara. Ključ dobrog razgovora je postavljanje dobrih pitanja i pažljivo slušanje odgovora. Koristite pitanja koja počinju rečima ko, kako, zašto, kada, gde i šta da biste izvukli što više informacija. Na primer, pitajte:
1. Kakve su bile vaše primarne odgovornosti na vašem poslednjem poslu? I na poslu pre toga?
2. Kome ste podnosili izveštaj i kakav je bio vaš odnos sa šefom?
3. Zašto ste prihvatili taj posao i koliko smatrate da je on bio dobar za vas?
4. U čemu ste najviše uživali na svom prethodnom poslu? U čemu ste bili najbolji?
5. Šta su najvažnije lekcije koje ste do sada naučili u svojoj karijeri?
Što kandidat više bude pričao steći ćete bolji osećaj o tome koliko je on dobar kandidat za vaš posao. I naučićete nešto samo ako budete slušali. Dok pričate o sebi, svojoj kompaniji ili poslu, ne učite ništa.
Postoji jednostavna formula koju možete koristiti tokom razgovora. Naziva se Svan-formula i potiče od jednog rukovodioca za zapošljavanje, po imenu Džon Svan. Zasnovana je na početnim slovima četiri reči SVAN – simpatičan, vispren, ambiciozan i naporno radi.
Koliko je neka osoba "visprena", koliki je nivo njene inteligencije, predstavlja vrlo važan faktor u određivanju njene prikladnosti za posao. Sam IQ faktor odrediće 72 posto sposobnosti osobe da obavlja posao. Najjednostavniji način da procenite inteligenciju je da obratite pažnju na vrstu i broj pitanja koje osoba postavlja. Inteligentni ljudi su obično radoznali i neprestano vas zapitkuju o vama i kompaniji.
Potrebni su vam ljudi koji su spremni da "naporno rade", više od normalnog radnog vremena u situaciji kada je to potrebno. Dobro pitanje koje bi mogli da postavite glasi: Šta mislite o prekovremenom radu ili radu preko vikenda ako se ukaže potreba za obavljanjem nekog važnog posla?
"Ambiciozan" kandidat je osoba koja želi da brzo napreduje u svojoj karijeri. Jedan od načina da izmerite ambiciju jeste da obratite pažnju na to da li osoba postavlja mnogo pitanja o budućnosti, kako firme, tako i posla i o tome šta ona mora da uradi da bi zaradila više novca ili dobila unapređenje. Dobro pitanje koje možete postaviti da biste proverili ambiciju glasi: Gde biste sebe, idealno, voleli da vidite u svojoj karijeri za tri do pet godina?
Uvek zapošljavajte "simpatične ljude". Prijatna ličnost je možda i jednako važna kao i bilo koji drugi kvalitet koji pronalazite u nekom dobrom kandidatu za posao. Optimistična ličnost je generalno topla i prijateljski nastrojena tokom razgovora i oseća se ugodno u društvu sa vama. Tragajte za takvim stavom prilikom svakog razgovora.
Zapamtite, brze odluke o zapošljavanju određenog kandidata su pogrešne odluke. Usporite, budite strpljivi. Postavljajte dobra pitanja i pažljivo slušajte odgovore. Hvatajte beleške dok osoba priča. Postavljajte pitanja kako biste dobili što više informacija o kandidatu.
Izvor: Halo oglasi