Kako da zaposlite najbolje ljude?
11.2.2013.
1. Vaš vrhunski prioritet treba da bude izbor dobrih radnika. Nove radnike birajte pažljivo, imajući na umu da možda 95% uspeha vaše firme može biti određeno ljudima koje odaberete da rade za vas.
2. Dobro razmislite o radnom mestu. Odredite rezultate koji se na njemu očekuju, neophodne veštine za postizanje tih rezultata i lične atribute idealnog kandidata.
3. Napišite opis posla. Opišite idealnu osobu koju biste voleli da zaposlite, nabrojte kvalitete i veštine za kojima tragate i redovno se vraćajte na taj opis.
4. Bacite veliku mrežu. Tragajte za idealnim kandidatima za posao svuda, preko osoblja, prijatelja i ličnih kontakata, preko agencija i oglašavanja na internetu i u novinama. Tragajte neprestano za ljudima koji su vam potrebni.
5. Obavite uspešno razgovor za posao. Detaljno se pripremite za svaki razgovor za posao, tako što ćete zapisati unapred ključna pitanja. Tražite informacije o prošlom radu, trenutnim ambicijama i budućim ciljevima.
6. Tragajte za osobom koja će najbolje predvideti uspeh. Intervjuišite, pitajte i budite u potrazi za kandidatom koji stvarno želi da radi za vas i vašu firmu. Sam takav stav ne osigurava uspeh, ali je najbolji pokazatelj da će kandidat dobro obavljati posao.
7. Ispitajte prošle uspehe. Uspešno iskustvo je ključna tačka procesa intervjuisanja. Vi zapošljavate osobu koja može dati doprinos određenim rezultatima u vašem poslovanju, a jedini siguran pokazatelj budućeg uspeha jeste dokazani prošli uspeh.
8. Pažljivo proverite biografiju i reference. Obavezno proverite svaki detalj koji vam kandidat da o svojoj prošlosti. Većina biografija je falsifikovana na neki način.
9. Ispravno donesite odluku. Istinski test odličnog rukovodioca jeste njegova sposobnost da ovu ključnu odluku donese ispravno. Nakon što prikupite sve informacije i proverite reference kandidata, trebalo bi da poslušate svoj „unutrašnji glas“ i verujete svom ličnom sudu.
10. Pregovarajte o prikladnoj plati. Međusobno se složite o ispravnom iznosu koji ćete morati da platite kako biste zaposlili pravu osobu. To je važan i emotivan deo procesa zapošljavanja, a uspostavlja osnov za buduće pregovore o plati.
11. Pomozite ima da dobro počnu posao. Prvi dan i nedelja na novom poslu biće osnova ponašanja radnika u predstojećim mesecima i godinama. Lagano se uverite da se nova osoba oseća dobrodošlom i da joj je ugodno na novom poslu.
12. Pomozite im da energično prionu na posao. Pripremite kompletan plan rada za novu osobu i dajte joj mnogo posla od prvog sata prvog dana. Ljudi vole da budu zaposleni, a koliko se od njih bude zahtevalo da budu uposleni prvog dana, odrediće njihov nivo uposlenosti u budućnosti.
13. Brzo rešavajte probleme. Brzo rešavajte probleme i nesporazume. Sagledajte sebe kao osobu kojoj je profesija da rešava probleme, bez obzira na to kakvu titulu imate. Uvek se usredsredite na budućnost i na ono što se može učiniti, a ne na prošlost i na to koga bi trebalo kriviti.
14. Profesionalno poboljšavajte rad. Vaš posao menadžera jeste da prihvatite kompletnu odgovornost za ostvarivanje rezultata vašeg osoblja. Odvojite vreme da jasno delegirate poslove i uspešno nadgledate njihovo sprovođenje, kako biste se uverili da se posao obavlja na najbolji mogući način, na vreme i u okviru budžeta.
15. Pretpostavite najbolje namere. Problemi s ljudima su neizbežni i iznova će se na poslu javljati. Ipak, znajte da svi pokušavaju da daju najbolje od sebe i vaš stav treba da oslikava to osnovno uverenje.
16. Zadovoljite njihove najdublje potrebe. Svakog dana učinite sve što možete da stvorite okruženje u kome će potrebe svake osobe za zavisnošću, nezavisnošću i međuzavisnošću biti zadovoljene prilikom ostvarivanja ciljeva firme.
17. Uključite ljude u upravljanje. Okupite osoblje na redovnim sastancima radi razmatranja posla i iznošenje ideja. Neka svi budu uključeni u taj proces. To je jedini način da izgradite sjajan tim.
18. Učinite da se osete važni. Što više se ljudi sami sebi budu sviđali, biće motivisaniji da obavljaju dobro posao i biće srećniji na poslu. Iskoristite svaku priliku da ih pohvalite i ojačate taj dobar osećaj u njima.
19. Stvorite sjajno mesto za rad. Gradite poverenje i sigurnost dopuštajući nenamerne greške bez kritikovanja, žalbi ili pretnji osobi kaznom. Dozvolite fleksibilnost u načinu i vremenu obavljanja posla.
Izvor: Halo oglasi